Skip to content
138ip สด / คาสิโน
นโยบายของเรา

138ip ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

138ip เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีเดียวที่ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของตนเอง
  • ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
  • นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 138ip เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เช่น ช่องทางการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เช่น ประเภทอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานภายในบัญชีเดียวกัน ข้อมูลคุกกี้ถูกใช้เพื่อให้การล็อกอินผ่านได้อย่างต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์ และเพื่อจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และเราดำเนินการให้สอดคล้องกับกรอบดังกล่าว

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม

  • คุกกี้และการใช้งานอุปกรณ์

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชี 138ip รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีที่คุณเลือกเอง ล้วนอยู่ภายใต้การดูแลตามนโยบายนี้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลังตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    หน้าเว็บสาธารณะ เช่น ข้อมูลเกมและสปอร์ตบุ๊ค ไม่ต้องการข้อมูลส่วนตัว การเรียกดูส่วนนี้ไม่ถือว่าอยู่ในขอบเขตการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ไปยังบริการอื่นหรือผู้ให้บริการเกมอย่าง Spadegaming, CQ9, Habanero อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง ซึ่ง 138ip ไม่มีอำนาจควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

คุณทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้บ้าง

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ดังกล่าวรวมถึงสิทธิ์ตาม PDPA ซึ่งคุณสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ บางคำร้องอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากข้อมูลบางส่วนไม่ปรากฏในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูสำเนา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะรับเรื่องและแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการอยู่บนเว็บไซต์ เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 138ip แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้ทราบ

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและเนื้อหาคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีในเมนูการตั้งค่า เพื่อส่งคำร้องโดยตรงจากหน้าจอที่ระบบสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

138ip ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทั้งในระหว่างการรับส่งและเมื่อจัดเก็บอยู่ในระบบ การรับส่งข้อมูลผ่าน SSL เพื่อป้องกันการสกัดกั้น และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 138ip ถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • การใช้คุกกี้

    คุกกี้ถูกใช้เพื่อให้คุณล็อกอินต่อเนื่องระหว่างอุปกรณ์และจดจำการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

  • การเก็บรักษาและลบข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกรอบดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน

  • การแก้ไขนโยบาย

    หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 138ip หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

138ip เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถดูข้อมูลบางส่วนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

หากคุณใช้งาน 138ip จากประเทศไทย สิทธิ์และหน้าที่ของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเป็นหลัก

138ip แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงานเท่านั้น เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม โดยทุกฝ่ายต้องรักษาข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่เราตั้งไว้

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?

สามารถทำได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตน เราจะแจ้งขั้นตอนและผลการดำเนินการให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ หากต้องการดูเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้